Algemeen
Marketing heeft te maken met uw marktpositie in uw regio. Marketing komt neer op het beheersen van marktprocessen. Sommige ondernemers zijn sterk in de particuliere markt, sommige in contacten met woningbouwcorporaties en anderen voelen zich weer beter thuis op de zakelijke markt.
Aan elke ondernemer de taak zich te verdiepen in de omstandigheden van elke markt. Doorgaans is het belangrijk zich te concentreren op één of een beperkt aantal markten. Het geeft de beste waarborg voor een goede marktpositie.
Naast het onderzoeken van de processen, die van belang zijn voor bepaalde groepen van opdrachtgevers is het van belang uw medewerkers te instrueren in te spelen op die processen.
Onderscheidend vermogen
Bewust keuzes maken in de verschillende markten levert de beste garantie een goed aanbod te kunnen doen aan die markt. Het gaat er per slot van rekening om een positie te verwerven dat opdrachtgevers niet meer om u heen kunnen of willen. Dat heeft met veel meer aspecten te maken dan alleen de prijs. Natuurlijk, de prijs blijft altijd een marketinginstrument maar er is meer onder de zon. Gilde Management Support helpt u uw onderscheidend vermogen in de markt te versterken.
Van project naar object
Uitvoeren van projecten levert u de nodige omzet. Samen met opdrachtgevers groeien naar de zorg voor objecten levert u continuïteit.
Marktverkenning
Marktverkenning levert elke ondernemer kennis van de omvang van zijn markt; zijn positie in die markt en zijn sterke en zwakke punten. Marktverkenning levert de basis op voor een actief marketingbeleid.
Acquisitie
Het werven van nieuwe klanten is best een moeilijk vak. Het is niet iedereen gegeven. Gilde Management Support helpt u de drempel nieuwe opdrachtgevers te werven te verlagen. Eenvoudige marketinginstrumenten helpen u op termijn gegarandeerd aan nieuwe opdrachtgevers.
Klanttevredenheid
Naast uw maatschappelijke positie en de mate van personeelstevredenheid is klanttevredenheid de derde peiler onder het rendement van elk schilders- en onderhoudsbedrijf. Waar het om gaat is de sterke en zwakke punten te achterhalen in de mate van klanttevredenheid. Succesvolle ondernemers sturen hierop. Ook hier kan Gilde Management Support u een belangrijke ondersteuning bieden.
Tot slot
Een goed marketingbeleid gaat ervan uit dat er een gelijkmatige verdeling is van activiteiten over het jaar heen. De meest succesvolle ondernemingen hebben in januari, juli en december dezelfde bezettingsgraad.